师源。

劳伦斯校长听到这里，脸上仍装着一脸的严肃，心里却乐开花，卧槽，陈中天果然生猛，他直接说赫赫有名的微软的msn是不合格产品，那么经过媒体的放大，明天势必会在社会上、在互联网行业里引发轩然大波，引发更加猛烈的轰动，而拌随而来的则是斯坦福大学的名声大噪、名气更响，我喜欢，我好喜欢。

于是他竟然冲着陈中天微微颔首，意味嘉许。

而巧之不能再巧的是，他的微微颔首的画面，竟然被一位记者巧妙的拍了下来，估计明天这位记者会在报纸上好好地解读一番这张照片。

“好，下面再说第二点，爽点。

爽点是什么？

爽点是即时满足。

一个人如果需求没被满足，就会感到难受和不爽，就会开始寻求，如果在寻求中可以得到即时满足，就会感到爽，所以爽点就是即时满足。

有没有经常听到有人讲‘好爽啊’，是的，这就是爽点。

爽点是什么？

就是让顾客感到爽的东西。

为什么很多人喜欢打游戏？

现实生活中不可能打打杀杀。

但在游戏里面可以释放自我。

想干什么就干什么，可以当英雄，可以运筹帷幄、决胜千里之外，也可以手起刀落、杀人如麻，也就在游戏世界里，你才会找到这种感觉，爽啊！为什么美国大片里那些英雄，会大受欢迎，就是因为他们可以快意恩仇。

可以拿着重机枪，疯狂扫射敌人，甚至可以徒手撕鬼子（当然这句话不能说），那是因为每个人在看电影时，都有个代入，就是我们想像成那个英雄，银幕上是英雄在扫射敌人，在我们心里则是想像成我在扫射。

于是我就感到了爽。

这就是爽点。

好，再讲第三点，痒点。

什么是痒点呢？

痒点满足的是每个人的虚拟自我。

痒点就是对美好生活的追求，对虚拟自我的满足，或者说是对美好生活方式的一种美美的幻想。

相信你小时候一定有过这样的经历：看到同学站在讲台上被老师授予小红花时，自己却只能坐在座位上鼓掌，此时一定是摩拳擦掌咬牙切齿坐立不安，心里痒痒的坐不住。

有的时候甚至会在脑海里脑补，讲台上的那个人是自己，是自己得到了这个奖项，充分满足自己的虚荣心，而这，其实就是用户痒点。

每个人都是生活在梦中的，就算是企业家老板也不例外。

为什么很多企业家喜欢看成功名人的传记？

喜欢听名人的演讲？

就是把自己投射在了这些成功企业家的身上，从他们的身上仿佛看到了自己的影子，也希望有一天自己可以成为伟大的企业家，就像任何一位名人一样，这也是痒点。

为什么很多女孩子宁可省吃俭用也要买一个的包包？

不是因为的包装的东西更多，而是因为的包是很多女孩子心中的美美的幻想，奢侈品，卖的不是实用价值，卖的是一种美好的生活方式。

这也是痒点。

好，总结一下，爽就是即刻的满足感，是超越人正常感官的刺激。

爽在年轻消费群体里面屡试不爽，年纪大了可不可以爽呢？

那就去跳跳广场舞吧，为什么广场舞能够风靡世界？

肯定不能用痛点解释，好像不跳广场舞也没啥痛的，也不能用痒点
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